Réceptionniste

Vous êtes passionné(e) par la beauté et les soins médico-esthétiques ? Vous aimez prendre soin des clients en leur offrant des solutions personnalisées qui répondent à leurs besoins et attentes?

Dermapure est la référence en matière de soins médico-esthétiques non invasifs, alliant expertise et technologie de pointe. Avec 68 cliniques à travers le Canada, notre philosophie repose sur loffre de traitements haut de gamme, innovants et non chirurgicaux, visant à rajeunir la peau tout en garantissant des résultats visibles, naturels et durables.

Responsabilités -

• Accueillir chaleureusement les clients dès leur arrivée en clinique;
• Créer un dossier pour chaque nouveau client et/ou mettre à jour le dossier existant;
• Préparer les dossiers des clients pour les soins des jours à venir;
• Remettre aux clients les formulaires et consentements nécessaires aux soins à recevoir;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux courriels de la clientèle;
• Assurer le rappel des clients qui nont pas confirmé leur présence à leur rendez-vous;
• Assurer la bonne gestion et loptimisation de lagenda des rendez-vous;
• Produire les factures des clients et assurer la vérification des factures quotidiennement;
• Se charger des procédures douverture et de fermeture de la clinique;
• Traiter la correspondance et les envois par messageries diverses;
• Comptabiliser les traitements de la journée en collaboration avec la consultante;
• Maintenir à lordre la réception, le coin boutique et la salle dattente;
• Gérer les commandes de matériel bureautique et autres;
• Effectuer la fermeture de lot, balancer les rapports quotidiens et transmettre lencaisse à la comptabilité;
• Veiller à la disponibilité de la monnaie dans la petite caisse.

Qualifications -

• Diplôme détudes secondaires requis, formation en bureautique (un atout important);
• Au moins deux (2) années dexpérience dans un poste similaire;
• Langues parlées et écrites : bonne maîtrise du français et anglais;
• Avoir à cœur le bien-être du client;
• Communiquer de manière efficace;
• Démontrer un esprit déquipe et de collaboration;
• Être intègre et digne de confiance;
• Faire preuve dinitiative et dautonomie;
• Savoir planifier et coordonner ses activités;
• Faire preuve de rigueur, de fiabilité et de flexibilité.

Nous nous soucions de nos employés. Nous innovons pour réussir. Nous osons être différents. Nous donnons les moyens de nous élever.

Seuls les candidat·e·s retenu·e·s seront contacté·e·s pour une entrevue. Dermapure est fier doffrir une chance égale à tou·te·s les candidat·e·s.

Information :

• Company : Dermapure
• Position : Réceptionniste
• Location : Dieppe, NB
• Country : CA