Représentant des pièces

Lopportunité

Responsable doffrir un haut niveau de service à la clientèle afin dappuyer les activités de vente de services et de pièces au marché et dexpédier les demandes du service des pièces interne tout en maximisant la productivité et lefficacité pour atteindre les objectifs.

Le rôle

• Soccuper du traitement quotidien des commandes de pièces pour les clients internes et externes, y compris la saisie, la commande et lexpédition des bons de commande.
• Appuyer les techniciens de service dans la recherche, lapprovisionnement, lexpédition et la livraison des demandes de pièces vers la zone de travail.
• Travailler avec les clients en personne, par téléphone ou par courriel de façon rapide et courtoise; offrir un excellent service et démontrer de bonnes capacités en vente lors dappels téléphoniques faits à partir du bureau de commandes ou au comptoir daccueil de la vente de pièces.
• Rédiger des estimations précises, rapides et efficaces ainsi que la documentation pour toutes les transactions liées aux pièces.
• Remplacer et/ou aider le personnel de lentrepôt pour le suivi et lexpédition des produits, tant chez la clientèle locale ou extérieure quentre les succursales.
• Amorcer les retours de pièces pour les nouveaux articles et les articles de garantie en plus de remplir les documents requis.
• Travailler de façon sécuritaire et maintenir la zone de travail propre et bien rangée en tout temps.

Le candidat

• Éducation : Secondaire 5 ou léquivalent;
• Expérience professionnelle : Deux ans dexpérience de travail pertinente; de lexpérience antérieure dans lindustrie des pièces de série lourde ou dans le secteur des services est un atout
• Connaissances : Expérience dans les activités reliées aux fournisseurs de pièces, à lapprovisionnement et à la génération de devis de pièces
• Aptitudes : Microsoft Office, y compris Outlook, Excel, Word et PowerPoint

Lentreprise

Depuis 1858, Wajax continue dinnover afin de desservir les plus grandes industries canadiennes en tant que lun des principaux fournisseurs de solutions et de produits industriels au pays, et ce, dun océan à lautre. Wajax exerce ses activités dans un vaste éventail dindustries et de secteurs essentiels de léconomie canadienne, y compris lénergie et les énergies renouvelables, les aliments et les boissons, la construction, la transformation, le commerce, le transport, la foresterie, lexploitation minière, le traitement des métaux et les sables bitumineux, pour nen citer que quelques-uns.

Les membres de notre équipe sont passionnés et ils travaillent ensemble afin de faire une différence et de promouvoir lavancement de lindustrie canadienne. Grâce à lexpérience et lexpertise de ses employés, Wajax est positionnée pour soutenir les industries qui bâtissent nos villes, alimentent nos entreprises ainsi que logent et nourrissent nos communautés.

Chez Wajax, nous offrons une rémunération globale qui comprend un salaire compétitif, des avantages sociaux complets, de la formation, des opportunités de développement ainsi quun programme davantages supplémentaires unique.Voici quelques-uns des avantages :

• Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période dattente dadmissibilité (primes payées à 100 % par lemployeur).

• De la formation sur les produits des principaux fabricants de lindustrie et des séances dapprentissage en ligne offertes par Wajax.
• Des rabais exclusifs auprès dun vaste éventail de fabricants et de prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell et TELUS, ainsi quun régime collectif de prêt hypothécaire, dassurance habitation et dassurance automobile, et plus encore.
• Des avantages compétitifs en soins de santé et de soins dentaires, sans période dattente dadmissibilité (primes payées à 100 % par lemployeur), plus un compte de dépenses de santé.
• Lapprentissage en ligne dirigé par Wajax et de la formation sur les produits par le biais des meilleurs fabricants de lindustrie comme Hitachi, 3M, and Detroit Diesel.
• Des remises exclusives auprès de divers fabricants et prestataires de services tels que Ford, GM, Chrysler, Dell, TELUS, un programme collectif dhypothèque, dassurance habitation et automobile, une assurance pour animaux de compagnie, des chaussures et des vêtements de travail, un abonnement à un centre de conditionnement physique, perkopolis, etc.
• Programme de reconnaissance dans le cadre duquel des points sont accumulés pour obtenir de la marchandise ou des chèques-cadeaux, ainsi que des récompenses en espèces.

• Régime de retraite que lentreprise versera une contribution équivalente

• Programme de santé et bien-être prime

En travaillant au sein de Wajax, vous ferez partie dune équipe diversifiée, inclusive et orientée vers linnovation et la collaboration. Nous nous engageons à promouvoir lembauche dune équipe représentative des diverses communautés où nous exerçons nos activités, et ce, partout au Canada.

Wajax est un employeur qui favorise légalité des chances, ainsi, lorsque nous vous contacterons pour une entrevue, nous vous invitons à nous aviser de tout besoin daccommodement du milieu de travail.

Conditionnellement à leur embauche, les candidats retenus feront lobjet dun processus de présélection.

Ensemble, nous en faisons plus.

Le masculin est utilisé pour alléger le texte, et ce, sans préjudice pour la forme féminine.

Information :

• Company : Wajax Limited
• Position : Représentant des pièces
• Location : Bécancour, Québec
• Country : CA