Jefatura Unidad de Calidad y Excelencia

Institución

Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente /

Convocatoria

Jefatura Unidad de Calidad y Excelencia

Nº de Vacantes

1

Área de Trabajo

Salud

Región

Región Metropolitana de Santiago

Ciudad

Puente Alto

Tipo de Vacante

Contrata

Postulaciones a esta convocatoria

12 Última a las 15:34:53 del 05-06-2025 ¿Qué documentos necesito para postular? - Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• CV Formato Libre (Propio)

Simbología: Tengo el documento requerido No tengo el documento requerido

Postular a la Convocatoria

• Renta Bruta

  2.939.170

Condiciones

Cargo a contrata, del estamento Profesional en grado 7º EUS, jornada 44 hrs semanales, Jornada Diurna. Luego de desempeñarse por 1 año calendario en la Institución:

• Bono trimestral
• Bono anual “Trato Usuario” (el monto depende del tramo en que sea calificada la institución)
• Bono vacaciones, monto establecido por Ley.
• Aguinaldos: Fiestas Patrias y Navidad, monto establecido por Ley.

Beneficio de alimentación 6 días administrativos (anual) Capacitación y perfeccionamiento continuo. Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará en un empleo a contrata, por un primer periodo de 6 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación. El correo electrónico será el principal medio de comunicación que utilizará el Servicio para notificar y contactarse con los postulantes, por lo tanto, será de responsabilidad de los participantes revisar sus correos electrónicos (bandeja de entrada y spam) para mantenerse informados del proceso.

Objetivo del cargo

Propósito del cargo: Promover una cultura de calidad, humanización y seguridad poniendo énfasis en el cumplimiento del marco normativo y legal, el alineamiento con la planificación estratégica del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente, la gestión participativa, el modelo de mejora continua y la mirada sistémica con el propósito de garantizar un proceso de atención seguro y centrado en las personas, a fin de articular y estructurar las metodologías de trabajo para dar cumplimiento a las metas, indicadores y evaluaciones orientado a la calidad y seguridad asistencial e infraestructura.

• Funciones del Cargo

  1. Articular, coordinar y supervisar la Unidad Calidad y Excelencia
  • Asesorar y coordinar el funcionamiento de los programas normativos de Calidad de la Red Sur Oriente
  • Asesorar y coordinar el funcionamiento de los profesionales dentro de la Unidad
  • Monitorear el cumplimiento del marco normativo en la Unidad y Red Sur Oriente.
  • Velar por el cumplimiento de las metas de Calidad, indicadores de procesos, metas sanitarias, COMGES, EAR u otros.
  • Coordinar en los lineamientos del modelo centrado en las personas y JCI a través del trabajo colaborativo con la Unidad de Humanización
  2. Coordinar y monitorizar temas de Programas Control de Infecciones de la Red.
  • Monitorizar el funcionamiento de los programas de control de infecciones en la Red Sur Oriente
  • Colaborar evaluaciones externas de la Norma 225 de los Programas Control de infecciones de la Red.
  • Apoyar en estrategias para las medidas preventivas de los Brotes activos en establecimientos de la Red.
  • Monitorear y evaluar Indicadores de IAAS en COMGES y EAR
  • Revisar documentos normativos e informes de resultados de los PCI y brotes de IAAS tanto a nivel hospitalarios como en APS
  • Conocer y difundir las normativas del MINSAL relacionadas a IAAS
  3. Monitorizar temas de autorización Sanitaria
  • Supervisar estrategias para los procesos de Autorización Sanitaria y Demostración Sanitaria en los establecimientos hospitalarios y APS.
  • Articular con referente de otras áreas del Servicio de Salud con planes de trabajos, para apoyar a la red en las brechas que afectan a la Autorización Sanitaria.
  4. Monitorizar del proceso de acreditación de prestadores institucionales
  • Monitorizar acciones relacionadas a la gestión de Calidad en materias de seguridad asistencial con apoyo de la referente de seguridad cuando se requiera.
  • Gestionar políticas y procedimientos de calidad en los procesos relacionado a la atención de Salud.
  • Monitorizar el mantenimiento de los estándares de Acreditación de la Red.
  • Resolver situaciones relacionadas al proceso de Acreditación en la Red Sur oriente.
  • Monitorear el cumplimiento de indicadores de Calidad en la Red Sur Oriente
  5. Monitorizar temas de epidemiologia y enfermedades transmisibles por Sangre 6. Monitorizar temas de epidemiologia y enfermedades transmisibles por Sangre
  • Monitorear la vigilancia epidemiológica Decreto N°7 CONTEXTO
  • Apoyar en el fortalecimiento de la vigilancia epidemiológica en la Red Sur Oriente
  • Monitorear el cumplimiento de los Programas de Chagas, Hepatitis y HTLV en la Red Sur oriente.
  • Monitorear el cumplimiento de los indicadores de los Programas de Chagas, Hepatitis y HTLV en la Red Sur Oriente.
  • Apoyar en la articulación de la vigilancia epidemiológica y Programas de enfermades transmisibles por Sangre
  7. Realizar otras labores que le sean encomendadas por su jefatura directa.

Perfil de la Función

Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.

Formación Educacional

Necesario:

• Título Profesional en carreras del área de la salud

Necesario al menos 1 de los siguientes:

• Diplomado de Infecciones Asociadas a la atención de salud (IAAS)
• Diplomado en Calidad y Seguridad Asistencial

Especialización y/o Capacitación

Necesario al menos 3 de los siguientes:

• Auto evaluadores de Prestadores institucionales.
• Epidemiologia.
• Estudio y Control de Brote de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud
• Aplicación del Instrumento de Evaluación de elementos básicos del PCI (IAAS)
• Tecnovigilancia para los establecimientos de Salud, Nivel Avanzado
• Manejo de Eventos Adversos
• Autorización Sanitaria

Deseable:

• Curso de Elementos Básico de Vigilancia Epidemiológica de IAAS
• Curso ESI
• Curso de BIZAGI

Conocimientos Claves:

• Normativas del Programa Control de Infecciones
• Normativa de reporte de eventos adversos y eventos centinela
• Normas de Seguridad.
• Funcionamiento y gestión de IAAS
• Humanización en salud
• Autorización Sanitaria Acreditación y epidemiologia en una Red de salud

Experiencia sector público / sector privado

Necesario al menos 2 años de experiencia como profesional en cargos o funciones en control de infecciones, acreditación, autorización sanitaria y seguridad asistencial en instituciones de salud privado o público. Necesario al menos 1 año liderando equipos de trabajo, deseable en la misma área del cargo.

Competencias

• Habilidades Interpersonales (HI): Se relaciona con buen trato. Se comunica efectivamente. Favorece un clima laboral armónico.
• Probidad y conducta Ética (PCE): Respeto por la autoridad y apego a normas. Antepone el interés institucional por el propio. Resguarda la confidencialidad de la información.
• Orientación de Servicio (OS): Identifica necesidades oportunamente. Entrega un servicio oportuno y de calidad. Aporta a la experiencia y satisfacción del usuario.
• Liderazgo (LID): Direcciona al equipo Desarrolla a las personas Genera visión compartida.
• Articulación y gestión de redes (AR): Identifica necesidad de articular redes de trabajo Establece y mantiene las redes o alianzas de trabajo Utiliza y mantiene las redes o alianzas de trabajo
• Planificación y control de gestión (PCG): Determina prioridades de manera efectiva y oportuna Planifica y organiza su trabajo de manera efectiva Monitorea y evalúa el cumplimiento de metas
• Orientación a la Excelencia (OEX): Actúa con autonomía e iniciativa Se orienta al logro de objetivos Asegura calidad y veracidad de la información.

Requisitos Generales

Requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señalados en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo:

a) Ser ciudadano o extranjero poseedor de un permiso de residencia; b) Haber cumplido con la Ley de reclutamiento y movilización, cuando fuere procedente; c) Tener salud compatible con el desempeño del cargo; d) Haber aprobado la educación básica y poseer el nivel educacional o título profesional o técnico que por la naturaleza del empleo exija la ley; e) No haber cesado en un cargo público como consecuencia de haber obtenido una calificación deficiente, o por medida disciplinaria; f) No estar inhabilitado para el ejercicio de funciones o cargos públicos, ni hallarse condenado por delito que tenga asignada pena de crimen o simple delito. Sin perjuicio de lo anterior, tratándose del acceso a cargos de auxiliares y administrativos, no será impedimento para el ingreso encontrarse condenado por ilícito que tenga asignada pena de simple delito, siempre que no sea de aquellos contemplados en el Título V, Libro II, del Código Penal.(Cambio vigente desde el 15.10.2013, según Ley 20.702).

No estar afecto a las inhabilidades establecidas en el artículo 54 de la ley Nº 18.575 Ley Orgánica Constitucional de Bases Generales de la Administración del Estado:

a) Tener vigentes o suscribir, por sí o por terceros, contratos o cauciones ascendientes a 200 UTM o más, con el Servicio. b) Tener litigios pendientes con el Servicio, a menos que se refieran al ejercicio de derechos propios, de su cónyuge, hijos, adoptados o parientes hasta el tercer grado de consanguinidad y segundo de afinidad inclusive. c) Ser director, administrador, representante y socio titular del 10% o más de los derechos de cualquier clase de sociedad, cuando ésta tenga contratos o cauciones vigentes ascendientes a 200 UTM o más, o litigios pendientes con el Servicio. d) Ser cónyuge, hijo, adoptado o pariente hasta el tercer grado de consanguinidad o segundo por afinidad inclusive de las autoridades y de los funcionarios directivos del Servicio hasta el nivel de Jefe de Departamento inclusive. e) Desarrollar actividades particulares en los mismos horarios de labores dentro del Servicio, o que interfieran con su desempeño funcionario, salvo actividades de tipo docente, con un máximo de 12 horas semanales. f) Hallarse condenado/a por crimen o simple delito.

• Requisitos Específicos

  • Cumplir con los requisitos exigidos para ingresar a la Administración Pública señaladas en el artículo 12 de la Ley Nº 18.834 sobre Estatuto Administrativo.
  • Decreto con Fuerza de Ley N.º 30/2017, MINSAL:
  i) Título Profesional de una carrera de, a lo menos, diez semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a cinco años, en el sector público o privado; o, ii) Título Profesional de una carrera de, a lo menos, ocho semestres de duración, otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste o aquellos validados en Chile de acuerdo con la legislación vigente y acreditar una experiencia profesional no inferior a seis años, en el sector público o privado.

Etapas de Selección

Admisibilidad: Revisión del cumplimiento de requisitos legales establecidos para el ingreso a la administración pública y los requeridos por el DFL N°30/2017 MINSAL. Análisis Curricular Revisión, selección y evaluación de los currículos de los postulantes considerando: la Formación Educacional, Especialización y/o Perfeccionamiento realizado y Experiencia Laboral requeridos por el perfil del cargo. -Los postulantes con experiencia profesional en sector privado, deben acreditar mediante finiquito de trabajo o contratos a plazo fijo (debe incluir fecha de inicio y término del contrato) -Los postulantes con experiencia profesional en sector público deben acreditar a través de la relación de Servicio o certificado de antigüedad otorgado por la institución correspondiente. Para convocatorias que incluyan “preguntas al postulante”, las respuestas a ellas son obligatorias pues serán consideradas para realizar esta etapa. La veracidad de la información podrá ser corroborada, quedando inhabilitados aquellos postulantes que entreguen información incompleta, inexacta, no fidedigna y/o no comprobable a través de la documentación solicitada. Esta evaluación sólo se realizará a los postulantes que hayan aprobado la etapa de “Admisibilidad”. Evaluación de competencias En esta etapa se evalúa el factor “Aptitudes específicas para el desempeño de la función”, definido como las habilidades y conocimientos técnicos, personales y competencias específicas de cada participante para desempeñar la función, de acuerdo a lo establecido en el Perfil de ésta. Esta evaluación sólo se realizará a los postulantes que hayan aprobado la etapa de “Análisis Curricular”. Comisión de Selección Etapa final de evaluación general de postulantes idóneos y selección de candidato(a) idóneo. Se realizarán preguntas de índole técnica en caso de que en la etapa anterior no se haya evaluado completamente ETAPA FACTOR SUBFACTOR CRITERIO PUNTAJE SUBFACTOR PUNTAJE MÁXIMO POR FACTOR PUNTAJE MÍNIMO APROBACIÓN ETAPA 1 Estudios y cursos de Formación Educacional y de Capacitación Formación Educacional Certificado de Titulo Profesional en carreras del área de Salud. 5 20 20 Necesario al menos 1 de los siguientes Diplomados:

• Diplomado de Infecciones Asociadas a la atención de salud (IAAS)
• Diplomado en Calidad y Seguridad Asistencial

5 No posee título y/o diplomado señalado en el perfil de cargo 0 Capacitaciones y/o postgrados Capacitación o curso al menos 3 de los siguientes:

• Auto evaluadores de Prestadores institucionales.
• Epidemiologia.
• Estudio y Control de Brote de Infecciones Asociadas a la Atención en Salud.
• Aplicación del Instrumento de Evaluación de elementos básicos del PCI (IAAS).
• Tecnovigilancia para los establecimientos de Salud, Nivel Avanzado.
• Manejo de Eventos Adversos.
• Autorización Sanitaria

10 Otras capacitaciones 0 2 Experiencia Laboral Experiencia Laboral Cuenta con al menos 2 años de experiencia laboral desempeñando funciones en control de infecciones, acreditación, autorización sanitaria y seguridad asistencial en instituciones del sector público o privado. 15 25 25 Cuenta al menos 1 año liderando equipos de trabajo, deseable en la misma área del cargo. 10 Otra experiencia profesional 0 3 Evaluación Técnica Prueba Técnica Aprueba 25 25 25 No aprueba 0 4 Evaluación por competencias Entrevista por competencias Ajuste al perfil desarrollo destacado (100% +) 30 30 25 Ajuste al perfil desarrollado (89% o 100%) 25 Ajuste al perfil en desarrollo (67% o 78%) 20 Ajuste al perfil mínimo desarrollo (44% o 56%+) 15 Total 100 Puntaje mínimo para ser considerado como postulante idóneo 95 Las distintas etapas de proceso se realizarán preferentemente de manera presencial; y se realizarán en la Comuna de Puente Alto, y el gasto que implique el traslado es de exclusiva responsabilidad de los(as) postulantes. En caso que la situación sanitaria lo requiera las etapas 3 y 4, se realizarán de manera on-line. Serán convocados quienes cumplan requisitos mediante correo electrónico.

Documentos Requeridos para Postular

- Copia Cédula de Identidad

• Copia de certificado que acredite nivel Educacional, requerido por ley
• Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
• Copia de Certificados o documentos que acrediten experiencia laboral
• CV Formato Libre (Propio)

Preguntas al Postulante

Las respuestas no pueden ser modificadas tras la postulación a esta convocatoria La información entregada se considerada en la evaluación del proceso de reclutamiento y selección, por lo que sus respuestas deben ser verídicas, ya que la institución responsable de la convocatoria, se reserva el derecho de pedir antecedentes para comprobar la fidelidad de la información entregada. Mensaje de advertencia Recuerde iniciar sesión de usuario para ver formulario de preguntas al postulante.

Iniciar Sesión

Calendarización del Proceso

Fase Fechas Postulación Difusión y Plazo de Postulación en www.empleospublicos.cl 04/06/2025-10/06/2025 Selección Proceso de Evaluación y Selección del Postulante 11/06/2025-27/06/2025 Finalización Finalización del Proceso 01/07/2025-04/07/2025 El portal estará habilitado para recibir postulaciones hasta las 23:59 horas del día 10/06/2025 Correo de Contacto: seleccion@ssmso.cl

Condiciones Generales

Déjese establecido que la persona seleccionada ingresará en un empleo a contrata, por un primer periodo de 6 meses, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. Sin perjuicio de ello, se hace presente que las contratas duran como máximo, hasta el 31 de diciembre de cada año y las personas que los sirvan expiran en sus funciones en esa fecha, por el sólo ministerio de la ley, salvo que se proponga una prórroga con, a lo menos, treinta días de anticipación. Las personas interesadas deberán postular únicamente a través del Portal de Empleos Públicos. El proceso de selección podrá ser declarado desierto por falta de postulantes idóneos, entendiéndose por éstos aquellos/as candidatos/as que no cumplan con el perfil y/o los requisitos establecidos. Ante dudas sobre la postulación, los aspirantes deben consultar al correo seleccion@ssmso.cl, indicando en el asunto el nombre del cargo al que postula. El realizar una pregunta no exime al postulante de cumplir con los plazos y etapas acá indicadas. Se deja establecido en estos lineamientos que, la nómina de postulantes idóneos resultantes de este proceso de selección servirá para cubrir nuevas vacantes que se requiera proveer para el mismo o similar perfil (aunque sea con diferente grado). Dicha nómina tendrá una vigencia de hasta 12 meses, desde la fecha de cierre del presente proceso de selección. Cronograma: Estas fechas establecidas son de referencia, y podrán ser modificadas de acuerdo a las necesidades del Servicio de Salud Metropolitano Sur Oriente. Responsabilidades de los postulantes: Los documentos adjuntados al momento de postular deberán estar actualizados y se deben ingresar en el mismo Portal de Empleos Públicos, en la opción “Adjuntar Archivos”, donde deberá adjuntar cada uno de los documentos que se exige sean presentados al momento de formalizar su postulación al cargo, con lo cual, quedarán con un ticket. Si el postulante no adjunta los documentos requeridos, el sistema no le habilitará la opción de postular, quedando imposibilitado de aplicar a la convocatoria. A la fecha de cierre de la recepción de las postulaciones al proceso de selección, las personas interesadas deberán haber acreditado por completo todos sus antecedentes y requisitos solicitados. De no ser así, quedarán inadmisibles. Serán responsables de que los datos ingresados en el Portal Empleos Públicos y los documentos que adjunten, sean fidedignos, haciéndose responsable de dicha información, así como de toda posible omisión y, por ende, de los efectos que ello conlleve para su postulación. Serán responsables de la completitud, integridad y precisión de la información que presentan, como también de que ésta sea legible y pueda visualizarse correctamente. La información no legible se considerará no admisible Los postulantes que no realicen la postulación en el Portal Empleos Públicos y/o no adjunten toda la documentación considerada obligatoria, no serán considerados postulantes admisibles, por lo que no podrán seguir en concurso. Los/as postulantes que presenten alguna discapacidad que les produzca impedimento o dificultades en la aplicación de los instrumentos de selección que se administrarán, podrán informarlo en su postulación o mediante correo electrónico al momento de recibir citación a la etapa evaluativa, para adoptar las medidas pertinentes, de manera de garantizar la igualdad de condiciones a todos/as los/as postulantes participantes de este proceso de selección. Serán responsables de mantener activa y habilitada la casilla electrónica y teléfonos de contacto proporcionados en los antecedentes de postulación, esto con el objeto de recibir información y/o notificaciones relativas al proceso de selección en el que esté participando Dado el contexto sociosanitario de pandemia, el correo electrónico será el principal medio de comunicación que utilizará el Servicio para notificar y contactarse con los postulantes, será de responsabilidad de los participantes revisar sus correos electrónicos (bandeja de entrada y spam) para mantenerse informados del proceso. Es de responsabilidad de los postulantes comunicar previamente las dificultades en la ejecución de alguna etapa del proceso de selección; prueba técnica, entrevistas o comisión. Los postulantes se comprometen a concurrir a las citaciones, ya sean on-line o presenciales, que le sean informadas por correo electrónico durante la ejecución de las etapas del proceso de selección. En caso de existir algún imprevisto ineludible que imposibilite la asistencia, participación o ejecución de alguna de las etapas del proceso, cada postulante acepta su responsabilidad en señalarlo con la debida anticipación y que, en tal caso, se asume la posibilidad de que no existan otras opciones para realizar la evaluación para la cual se le citó, lo que significará que no continuará en el concurso de selección, pero que no implicará su inhabilitación para futuros procesos de selección dentro de la Organización. En el caso que un postulante presente un título obtenido en el extranjero, éste debe estar reconocido y revalidado por la autoridad competente, y deberá adjuntar el certificado en la sección "Copia de certificado que acredite nivel educacional, título profesional o técnico". La no presentación de este antecedente, inhabilitará la participación del postulante en el proceso. Mayor información en http://www.uchile.cl/revalidacion o https://reconocimientodetitulos.minrel.gob.cl/

Las condiciones y contenidos especificados en esta publicación son determinados por el servicio público convocante. Asimismo, el desarrollo del proceso de selección es de su exclusiva responsabilidad.

En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratada/o y/o nombrada/o en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario. ¿Qué documentos necesito para postular?

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Information :

• Company : CORFO
• Position : Jefatura Unidad de Calidad y Excelencia
• Location : Puente Alto, Región Metropolitana
• Country : CA