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Agent at Le Groupe Beaucage

Position Agent
Posted 05 Feb 2026
Expired 07 Mar 2026
Company Le Groupe Beaucage
Location Sherbrooke | CA
Job Type Full Time

Job Description:

Latest job information from Le Groupe Beaucage for the position of Agent. If the Agent vacancy in Sherbrooke matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Le Groupe Beaucage for the position of Agent below matches your qualifications.

Tu aimes aider les gens, tu es à l’aise au téléphone et tu as le sens de l’organisation? Joins-toi à une équipe dynamique au sein du centre d’appel du Groupe Beaucage à Sherbrooke! Tu seras la première voix de l’entreprise : accueil, accompagnement, prise de rendez-vous et suivis - avec un objectif clair : offrir une expérience client exceptionnelle. TES RESPONSABILITÉS
  • Répondre aux appels entrants et assurer un accueil professionnel, courtois et efficace.
  • Comprendre le besoin du client (service, ventes, information générale) et orienter vers la bonne ressource.
  • Planifier, confirmer et optimiser les rendez-vous (service / ventes selon les demandes).
  • Effectuer des suivis (appels, textos, courriels) selon les processus établis.
  • Mettre à jour les dossiers clients dans le CRM et assurer la qualité des informations.
  • Collaborer avec les équipes internes (service, ventes, direction) pour un traitement rapide des demandes.
  • Respecter les standards de qualité, de confidentialité et les procédures internes.
PROFIL RECHERCHÉ
  • Excellentes habiletés en communication et approche orientée client.
  • Aisance au téléphone et capacité à gérer plusieurs demandes avec calme.
  • Bonne vitesse d’exécution à l’ordinateur (courriel, CRM, outils internes).
  • Sens de l’organisation, ponctualité et autonomie.
  • Esprit d’équipe et attitude positive.
  • Expérience en service à la clientèle ou centre d’appel : un atout (formation offerte).
  • Bilinguisme (FR/EN) : un atout.
CE QU’ON OFFRE
  • Poste de jour, lundi au vendredi
  • Salaire concurrentiel (selon expérience) + possibilité de bonification (selon politique en vigueur)
  • Formation complète et accompagnement
  • Environnement structuré, équipe motivée et outils modernes
  • Opportunités d’avancement au sein du Groupe Beaucage
  • Avantages sociaux (selon admissibilité)
LIEU DE TRAVAIL
Sherbrooke (sur place) - Centre d’appel / Centre de développement des affaires du Groupe Beaucage

Job Info:

  • Company: Le Groupe Beaucage
  • Position: Agent
  • Work Location: Sherbrooke
  • Country: CA

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Agent at the office Sherbrooke above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.

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