Agent du service à la clientèle - soir at Confort Expert inc.

Job Description:

Latest job information from Confort Expert inc. for the position of Agent du service à la clientèle - soir. If the Agent du service à la clientèle - soir vacancy in Anjou matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Confort Expert inc. for the position of Agent du service à la clientèle - soir below matches your qualifications.

Confort Expert Inc., leader en chauffage et climatisation résidentielle, est à la recherche d'une personne à temps partiel sur le quart de soir pour combler notre équipe de commis de service à la clientèle. Le titulaire du poste devra essentiellement répondre aux demandes des clients, faire du travail de bureau et assister l'équipe.

Ce que nous offrons :

• Poste temps partiel entre 21 et 28 heures/semaine;
• Horaire disponible lundi, mercredi, jeudi, vendredi de 15h00 à 22h00
• Ambiance décontractée et dynamique;
• Travail en équipe avec vos collègues du département, mais aussi avec les collègues des autres départements;
• Taux horaire de 18,93$/h;
• Paie hebdomadaire à chaque jeudi;
• 2 congés payés durant l'année;
• REER collectif à cotisation volontaire.

Vos responsabilités :
Votre rôle consistera à effectuer diverses tâches reliées au service à la clientèle. Vous serez responsable des appels téléphoniques et de la prise de rendez-vous pour notre division Hydro-Solution. De plus, la personne devra :

• Contacter les clients d’Hydro-Solution par téléphone et céduler des rendez-vous selon les plages horaires disponibles;
• Répondre aux appels entrants;
• Répondre aux questions techniques de base des clients;
• Inscrire les rendez-vous dans notre système;
• Entrer les données du client dans le logiciel informatique;
• Classer les dossiers.

Confort Expert Inc. s'engage à favoriser une main-d'œuvre représentative de notre société québécoise. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d'œuvre, incluant le recrutement. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre.
Veuillez noter que les renseignements personnels transmis sont traités conformément à Politique de protection des renseignements personnels de Confort Expert (disponible au et des lois applicables. Pour toute question relativement à l’accès, la rectification et le retrait de consentement au traitement de vos renseignements personnels, veuillez communiquer avec nous à l’adresse suivante : confidentialite@confortexpert.com

• Maîtrise du francais (oral et écrit)
• Maîtrise de l'anglais (oral niveau intermédiaire car 37% des appels sont en anglais) afin de répondre aux besoins et aux questions de notre clientèle anglophone provenant de la grande région métropolitaine et du Canada;
• Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois;
• Bonnes habiletés pour le service à la clientèle;
• Expérience en service à la clientèle;
• Capacité à travailler en équipe.

Job Info:

• Company: Confort Expert inc.
• Position: Agent du service à la clientèle - soir
• Work Location: Anjou
• Country: CA

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Agent du service à la clientèle - soir at the office Anjou above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.