Spécialiste Service à la clientèle at JYGA Technologies

Job Description:

Latest job information from JYGA Technologies for the position of Spécialiste Service à la clientèle. If the Spécialiste Service à la clientèle vacancy in Quebec matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at JYGA Technologies for the position of Spécialiste Service à la clientèle below matches your qualifications.

Chez Jyga Technologies, on développe des solutions technologiques innovantes pour le milieu agricole, notamment des systèmes d’alimentation automatisés pour les producteurs de porcs partout dans le monde.

Joins-toi à une entreprise qui a le vent dans les voiles et où ton talent fait une vraie différence.

DES JYGA’VANTAGES

• Des assurances collectives qu’on paye à 50%;

• Un régime de retraite dans lequel on cotise aussi jusqu’à 3% de ton salaire;

• Des horaires flexibles de semaine;

• Un minimum de 3 semaines de vacances, dès ta première année avec nous;

• Quatre jours de congés payés durant le temps des fêtes;

• De la flexibilité au niveau de la prise de vacances;

• Des possibilités d’avancement et de développement de carrière;

• De nouveaux bureaux modernes;

• Le café gratuit en tout temps!;

• Des évènements d’entreprise trippants;

• Des vêtements à l'effigie de l'entreprise;

• D’autres avantages que tu pourras découvrir en postulant à notre offre!

• Répondre aux demandes des clients et des représentants par téléphone et par courriel;
• Fournir des informations de base sur les produits, services, réparations et facturation;
• Saisir les commandes de pièces provenant des clients et des représentants;
• Assurer le suivi des commandes en cours et de leur livraison;
• Coordonner la gestion des réparations et du service après-vente;
• Vérifier et traiter les demandes de garantie (approbations, remboursements, remplacements);
• Collaborer avec les départements internes (ventes, service technique, logistique, etc.) pour faciliter la circulation de l’information afin d’assurer un service client efficace;
• Documenter les procédures et processus du service à la clientèle dans la base de connaissances;
• Hiérarchiser et maintenir à jour les informations pour en faciliter l’accès et l’utilisation.
• Supporter et collaborer à la maintenance de la plateforme de commerce en ligne;
• Participer a des projets de spéciaux connexe a d'autre département tel que le marketing.

• Détiens de l’expérience en service à la clientèle; 
• Démontres des habiletés à travailler avec un système ERP et les outils informatiques tel que la suite Office;  
• Possède de bonnes capacités de gestion du stress et des priorités; 
• Travailles particulièrement bien en équipe; 
• Parles et écris couramment le français et l'anglais pour communiquer avec nos clients à travers le globe. 

Job Info:

• Company: JYGA Technologies
• Position: Spécialiste Service à la clientèle
• Work Location: Quebec
• Country: CA

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Spécialiste Service à la clientèle at the office Quebec above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.