Réceptionniste Spa at Village Vacances Valcartier

Job Description:

Latest job information from Village Vacances Valcartier for the position of Réceptionniste Spa. If the Réceptionniste Spa vacancy in Canada matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Village Vacances Valcartier for the position of Réceptionniste Spa below matches your qualifications.

Nous sommes à la recherche de gens passionnés pour se joindre à notre équipe de l'Aroma Spa situé dans l'hôtel du Village Vacances Valcartier.

DESCRIPTION DU POSTE

En collaboration avec le superviseur et la directrice, le titulaire de l’emploi effectue un ensemble de tâches en lien avec le service à la clientèle et la confirmation de rendez-vous.

PRINCIPALES RESPONSABILITÉS

• Représenter le VVV dans le cadre de ses activités et s’assurer de l’entière satisfaction des clients;
  
• Accueillir,informer, diriger et répondre aux clients;
  
• Remettre aux clients les items nécessaires à leur visite (clé, bouteille d’eau, etc.);
  
• Proposer aux clients divers produits et services complémentaires;
  
• Effectuer la vente d’accès, de forfaits ou de soins, à l’aide de la caisse enregistreuse;
  
• Préparer eteffectuer le dépôt de la caisse;
  
• Créer les horaires des massothérapeutes et des esthéticiennes, à l’aide de différents logiciels;
  
• Répartir les massages correctement selon l'ancienneté et balancer les soins par thérapeute pour chacune des journées;
  
• Recevoir etacheminer les demandes et plaintes des clients au superviseur;
  
• Préparer, modifier, compléter et classer les dossiers clients;
  
• Veiller à la propreté et à la sécurité de son poste de travail;
  
• Signaler toute anomalie à son supérieur immédiat;
  
• Exécuter toutes autres tâches connexes.

COMPÉTENCES ET QUALIFICATION

• Diplôme d’études secondaires
• Plus de 6 mois jusqu’à 1 an d’expérience en service à la clientèle
• Connaissance de la suite Office
• Excellente connaissance des langues anglaise et française

PROFIL RECHERCHÉ

• Faire preuve d’autonomie, de courtoisie, de diplomatie et de dynamisme
• Avoir une bonne capacité à gérer le stress
• Être capable de travailler en équipe
• Posséder une bonne capacité d’écoute

EXIGENCES DIVERSES

• Capacité à travailler en position principalement assise (constant)
• Capacité à communiquer verbalement (constant)
• Capacité à effectuer divers calculs simples (constant)
• Capacité de s’agenouiller, pousser, tirer et soulever (fréquent)
• Capacité à travailler à des températures élevées (occasionnel)
• Capacité à soulever et porter des charges jusqu’à 5 kg (occasionnel)

POSTULEZ MAINTENANT:

Job Info:

• Company: Village Vacances Valcartier
• Position: Réceptionniste Spa
• Work Location: Canada
• Country: CA

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Réceptionniste Spa at the office Canada above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.