Job Description:
Latest job information from TELUS Digital AI Data Solutions for the position of Quality Assurance Specialist. If the Quality Assurance Specialist vacancy in Canada matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.
Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at TELUS Digital AI Data Solutions for the position of Quality Assurance Specialist below matches your qualifications.
Testeur QA Bilingue (Anglais & Français) – Contrat de 12 mois
Lieu : Canada (100 % télétravail)
Durée : 12 mois
À propos du poste
Nous recherchons un testeur en assurance qualité bilingue (anglais & français) pour rejoindre notre équipe dans le cadre d’un contrat de 12 mois. Ce rôle exige une solide expertise en tests, des compétences en leadership et la capacité de travailler de manière autonome tout en collaborant avec divers intervenants dans un environnement dynamique.
Responsabilités principales
- Collaborer étroitement avec le responsable Tier 1 pour mettre à jour et préparer les cas de test.
- Effectuer des tests de régression manuels ; une expérience en automatisation (ex. Selenium ou autres outils) est un atout important.
- Exécuter les cas de test et signaler les anomalies.
- Diriger les appels SWAT afin de résoudre les anomalies.
- Mettre à jour les rapports de test avec les défauts identifiés.
- Former et encadrer les nouveaux testeurs au quotidien.
- Soutenir le responsable Tier 1 et gérer de façon autonome les testeurs sur les projets assignés.
- Communiquer les problèmes avec assurance auprès des parties prenantes et des équipes métier.
- Gérer plusieurs priorités et répondre efficacement aux demandes urgentes du client.
- Planifier et diriger les appels SWAT jusqu’à la résolution des anomalies.
- Travailler de manière autonome dans le cadre des responsabilités définies.
Compétences et expérience requises
- Solide connaissance des plans de test, cas de test, scripts de test, gestion des anomalies, triage des anomalies, support UAT et gestion des données de test.
- Expérience dans le domaine des télécommunications, couvrant les services voix, vidéo, données et sans fil.
- Excellentes compétences interpersonnelles et en communication (orale et écrite, anglais & français).
- Fortes capacités d’analyse, de résolution de problèmes, de prise de décision et d’évaluation des risques.
- Aptitude à hiérarchiser les tâches et à fournir des rapports clairs sur l’avancement.
- Esprit créatif et innovant.
- Flexibilité horaire et volonté de dépasser les attentes pour soutenir le client.
Atouts
- Expérience avec des outils de tests automatisés (ex. Selenium).
- Expérience préalable dans la conduite de triages et d’appels SWAT.
Bilingual QA Tester (English & French) – 12 Month Contract
Location: Canada (100% Remote)
Duration: 12 months
About the Role
We are seeking a bilingual Quality Assurance Tester (English & French) to join our team on a 12‑month contract. This role requires strong testing expertise, leadership skills, and the ability to work independently while collaborating with multiple stakeholders in a fast‑paced environment.
Key Responsibilities
- Collaborate closely with the Tier 1 Lead to update and prepare test cases.
- Perform manual regression testing; automation testing experience (e.g., Selenium or other tools) is a strong asset.
- Execute test cases and report defects.
- Lead SWAT calls to drive defect closure and resolution.
- Update test reports with defect details.
- Train and mentor new testers, providing daily guidance.
- Support the Tier 1 Lead and independently manage testers for assigned projects.
- Communicate issues confidently to stakeholders and business teams.
- Handle multiple priorities and respond effectively to sudden business requests.
- Schedule and lead SWAT calls through defect resolution.
- Work independently within defined responsibilities.
Required Skills & Experience
- Strong knowledge of Test Plans, Test Cases, Test Scripts, Defect Management, Defect Triage, UAT Support, and Test Data Management.
- Experience in the Telecom domain, with knowledge across voice, video, data, and wireless services.
- Excellent interpersonal and communication skills (verbal and written, English & French).
- Strong analytical, problem‑solving, decision‑making, and risk analysis abilities.
- Ability to prioritize tasks and provide clear status reporting.
- Creative and innovative mindset.
- Flexible working hours and willingness to go above and beyond to support the client.
Nice to Have
- Experience with automation testing tools (e.g., Selenium).
- Prior experience leading defect triage and SWAT calls.
Job Info:
- Company: TELUS Digital AI Data Solutions
- Position: Quality Assurance Specialist
- Work Location: Canada
- Country: CA
How to Submit an Application:
After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Quality Assurance Specialist at the office Canada above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.
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