Technicien/technicienne en informatique at Ville De Shawinigan

Job Description:

Latest job information from Ville De Shawinigan for the position of Technicien/technicienne en informatique. If the Technicien/technicienne en informatique vacancy in Shawinigan matches your qualifications, please submit your latest application or CV directly through the updated Jobkos job portal.

Please note that applying for a job may not always be easy, as new candidates must meet certain qualifications and requirements set by the company. We hope the career opportunity at Ville De Shawinigan for the position of Technicien/technicienne en informatique below matches your qualifications.

Description de l'entreprise

Située au cœur de la Mauricie, la Ville de Shawinigan offre à ses 50 000 citoyens, des services accessibles, une qualité de vie et une situation géographique enviable.

La Ville de Shawinigan est à la recherche de candidats intéressés à joindre une organisation municipale dynamique et motivés à relever les défis du poste.

Description de l’offre d’emploi

Relevant du directeur du Service des technologies de l’information, tu assumeras notamment les tâches suivantes: 

Répondre aux questions et aux demandes de soutien technique des utilisateurs, que ce soit par téléphone, par courriel, en personne ou via un système de billets d'assistance. En présentiel ou à distance, fournir un service à la clientèle courtois et efficace;

Diagnostiquer et résoudre les problèmes matériels, logiciels et réseau. Cela peut inclure la réparation ou le remplacement d’équipements défectueux, la suppression de logiciels malveillants, la mise à jour de logiciels ou le dépannage de connexions réseau;

Installer et configurer des équipements informatiques (ordinateurs, imprimantes, périphériques, logiciels, téléphones IP ou cellulaires) ainsi que des équipements réseau;

Effectuer des mises à jour, des correctifs de sécurité et des opérations de maintenance sur les systèmes informatiques pour garantir leur bon fonctionnement;

Tenir à jour des dossiers et des bases de données pour suivre les problèmes signalés, les résolutions, les configurations matérielles et logicielles, etc.;

Travailler avec d'autres membres de l'équipe informatique, tels que les administrateurs système, les développeurs et les responsables de la sécurité, pour résoudre les problèmes complexes et améliorer l'infrastructure informatique;

Rester informé des dernières tendances et avancées technologiques pour fournir des solutions à jour aux utilisateurs;

Sensibiliser les utilisateurs aux pratiques de sécurité informatique et les aider à maintenir un environnement informatique sécurisé;

Fournir un soutien technique d'urgence en cas de pannes critiques ou de problèmes graves qui pourraient affecter la continuité des opérations de l’organisation;

Effectuer toute tâche connexe demandée par ton supérieur immédiat.

EXIGENCES ET PROFIL RECHERCHÉS : Voir le site internet de la Ville de Shawinigan

Langues

Français parlé et écrit - Moyen

Formations

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'informatique - Informatique de gestion

Diplôme d’études collégiales (DEC), Techniques de l'informatique - Gestion de réseaux informatiques

Expérience2 à 3 ans

Job Info:

• Company: Ville De Shawinigan
• Position: Technicien/technicienne en informatique
• Work Location: Shawinigan
• Country: CA

How to Submit an Application:

After reading and understanding the criteria and minimum qualification requirements explained in the job information Technicien/technicienne en informatique at the office Shawinigan above, immediately complete the job application files such as a job application letter, CV, photocopy of diploma, transcript, and other supplements as explained above. Submit via the Next Page link below.

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