material handler

Placer
Alpine Canada WFH

Description de lemploi

Allez plus loin avec Foundever?. Êtes-vous prêt à faire avancer votre carrière? Chez Foundever, vous trouverez nos emplois de centre dappels surprenants. Nous croyons aux expériences mémorables des associés. Ici, vous pouvez améliorer votre qualité de vie et faire évoluer votre carrière.? Nous croyons que les petits moments peuvent avoir un grand impact sur nos expériences professionnelles, nos clients, nos équipes et nos amis. En créant des moments positifs les uns pour les autres, nous faisons la différence et améliorons lexpérience de nos associés. Foundever a plus de 20 ans dexpérience dans le recrutement pour nos rôles de support client - notre technologie dapplication modernisée profite à nos clients et à vous!

Exigences de localisation: Doit résider légalement au Canada

Responsabilités principales:

• Traiter les appels de service entrants en français et en anglais.
• Comprendre et sefforcer datteindre ou de dépasser les objectifs fixés tout en offrant un excellent service à la clientèle.
• Stimuler la satisfaction des clients par le biais de communications vocales, de clavardage et/ou de courriels.
• Naviguer dans plusieurs systèmes

Travaillez avec nous et vous profiterez:

• Formation pratique et entièrement rémunérée
• Les avantages du travail à domicile comprennent léconomie de temps, dargent et de lenvironnement.
• Les avantages comprennent une assurance médicale, dentaire, vie et vision et une contribution à un REER jumelée par lentreprise.

Qualifications:

• Vous pouvez parler et écrire couramment le français et langlais.
• Vous êtes âgé(e) de 18 ans ou plus
• Vous avez un diplôme détudes secondaires (ou léquivalent du GED)
• Vous pouvez passer une vérification des antécédents criminels
• Vous êtes désireux de faire progresser votre carrière au sein dune entreprise fiable.
• Vous travaillez bien en équipe ou de manière indépendante
• Vous êtes capable de vous engager à travailler 40 heures par semaine.

Équipement et Internet requis:

• Ordinateur de bureau avec Windows 10 ou Mac (les tablettes, Winbooks, appareils intelligents, mini PC Windows, Chromebook et systèmes Android ne sont pas compatibles)
• Un moniteur indépendant

- Vitesse de linternet - 5.0 Mbps en amont et 5.0Mbps en aval.

À propos de nous
Foundever? est un leader mondial dans le secteur de lexpérience client (CX). Avec 170 000 associés à travers le monde, nous sommes léquipe derrière les meilleures expériences pour +750 des marques les plus importantes et les plus numériques du monde. Nos expérience client (CX) sont innovantes, notre technologie et notre expertise sont conçues pour soutenir les besoins opérationnels de nos clients et offrir une expérience fluide aux clients dans les moments qui comptent.
Prenant en charge +9 millions de conversations clients chaque jour dans +60 langues à travers 45 pays, Foundever combine la force et léchelle mondiales avec lapproche agile et entrepreneuriale de notre culture de fondateur, permettant aux entreprises de toutes tailles et de tous secteurs de transformer leur lexpérience client (CX).

Apprenez à nous connaître sur www.foundever.com et connectez-vous avec nous sur Facebook, LinkedIn et?Twitter.

Déclaration TEE
Foundever sengage à respecter léthique mondiale et est un employeur offrant légalité des chances. Nous nous engageons à favoriser un environnement de travail diversifié, inclusif et équitable où tous les associés sont représentés, soutenus et traités avec équité et respect. Nous croyons en la sélection, le développement et la récompense du meilleur candidat pour le poste en fonction des exigences et des responsabilités du rôle. Si vous êtes contacté(e) pour une opportunité chez nous et que vous avez besoin de mesures dadaptation pendant le processus de recrutement et de sélection, veillez à communiquer vos besoins à votre recruteur. Toute information partagée sera traitée de manière confidentielle et ne sera partagée que dans le but de fournir une expérience positive et accessible aux candidats.

Veuillez noter que le siège social canadien de Foundever est basé en Ontario. Tout autre poste serait un poste de télétravail.

Postuler maintenant »

Postuler maintenant

• Commencer à postuler via LinkedIn
Postulez maintenant Commencer
• Veuillez patienter...